Интересное

Как сегодня выживают Управляющие компании города Олёкминска

Часть 2.

Управляющая компания, как мы знаем, осуществляет обслуживание жилого фонда. Ремонтная группа производит все работы, связанные по ремонту и обслуживанию квартир, подъездов, фасадов, крыш. Таким образом, основными результатами работы управляющей компании являются техническое состояние жилищного фонда и удовлетворенность потребителей качеством жилищного обслуживания. При этом собственник самостоятельно платит лишь, приблизительно треть, а то меньше реальных затрат, необходимых для содержания домовладения. Убытки из месяца в месяц, нарастая как снежный ком, подводят компанию к банкротству. В этом причина неэффективности партнёрства коммунального предприятия и собственника жилья, в этом причина того, что многие управляющие компании прекращают свою деятельность, так как сегодня проблема коммунального обслуживания полностью лежит на плечах управляющих компаний, которые подчистую не соответствуют современному и сложному рынку.

Для полноты картины о том, как сегодня выживают управляющие компании, после посещения УК «Комфорт» путь держу в УК «Автомобилист». Здесь меня встречает старший мастер УК «Автомобилист» Никита Игоревич Сорокин.

Никита, сегодня вся система ЖКХ в регионах испытывает трудности и сильно отстает от современных требований. Одна из основных известных причин этого является нехватка средств, а также повсеместные неплатежи по жилищно-коммунальным услугам, уже предоставленным. Как в таких условиях вы осуществляете свою деятельность? И вообще есть перспектива развития?

Сорокин Н. И., старший мастер УК «Автомобилист»: – Сейчас в стране политика такая, что вся ответственность возложена на ЖКХ, Управляющие компании и собственников жилья. Управляющая компания «Автомобилист» учреждена в июле 2014 года. Штат у нас 23 человека: – руководитель, экономист, 3 мастера, сантехники, рабочие, водители.

Надо сказать, что мы переживаем не лучшие времена, как впрочем, и другие. За время существования компании нам задолжали 10 млн. рублей. Собственники квартир не считают себя обязанными оплатить за предоставленные услуги и, никак не объясняют причину не желания платить. Мы относимся лояльно, не применяем пеней, идём на реструктуризацию долгов, потому что понимаем, что могут быть у людей временные финансовые затруднения. И наконец, со злостных должников приходится взыскивать по суду. Бывает отыгрываем 3-4 млн., полностью взыскать, – пока ещё не получается. Люди никак не могут понять, в доме, где имеются должники, мы не можем провести какой-то ремонт, так как на накопительном счёте недостаточно денег от жильцов поступило. Мы не можем провести, к примеру, покрасить стены в подъезде одного дома, за счёт денег другого дома. Ведь аккуратные плательщики спросят: – куда ушли наши деньги, почему на наши деньги произвели ремонт в доме, где абсолютное большинство должников проживают. Возьмём 16 квартирный дом, где платят несколько квартир, а остальные не платят вообще, за счёт каких денег будем вести работы? Так вот те жильцы, которые аккуратно оплачивают, говорят: – нам бы хотелось сделать то, заменить то и то. Но большая часть не платят, среди них есть асоциальные люди. С ними работать сложно, мы даже извещение на оплату не можем вручить лично в руки, не открывают двери.

Если говорить о проблемах – их сколько угодно. Спецтехника у нас имеется, но она стареет, горючее дорожает то и дело, запчасти дорожают, дороги ухудшаются. Амортизация техники очень затратно. Тарифы поднять не можем, регулируются депутатами. Мы пробовали собрать собрание собственников жилья, предлагали поднять тарифы для улучшения качества обслуживания, но люди не согласились, к тому же, на собрание невозможно собрать людей. Тариф 9.50 с кв.м. – по сути это только содержание аварийной бригады, а остальные затраты материалы, горючее на выезд и прочее ложится на управляющую компанию. Субсидия та, что выделяется на водоотведение, поступает с опозданием. Очень трудно содержать бригаду ремонтников, сейчас всего 4 человека работают, физически не успеваем, но стараемся в срок выполнить свои обязательства.

В каком состоянии сегодня находятся септики?

С септиками проблема они находятся в ужасном состоянии, самый, пожалуй, проблемный септик электростанции, так называемый ДЭС-1, там 8 домов к нему привязаны, он на 200 кубов, так же на Каландарашвили,12 септик в плохом состоянии, на Габышева 1, – там как бы есть, но там еще проблема в том, что дом аварийный, там вообще опасно жить. Если там что-то делать, то нужно делать кап.ремонт, а мы не имеем право лезть в конструкцию дома, мы можем произвести лишь ремонт крыши, крылец и т.д.

Этим летом мы утеплили завалины на Габышева, 1 Б, в квартире инвалида утеплили полы, там было очень холодно, добавили прибор отопления, надеемся этой зимой будет теплее. На Кульбертинова, 11 тоже аварийный дом, там в нескольких квартирах сделали ремонт. А так за лето сделали немало текущих ремонтных работ. Работники у нас постоянно загружены, у мастеров по обслуживанию по10-15 заданий приходится ежедневно, как правило, – это текущая работа – где-то потекло или канализация засорилась. На Габышева, 1 этим летом сделали пожарную лестницу с торца дома, старая пришла в негодность. Из-за недопоступления денег планировать ремонтные работы в

больших объёмах не удаётся. Мы стараемся изыскать, где-то перекроить, берём подряды. Но нам за всё приходится дорого платить, а дороже всего тариф свалки, который существенно превышает тариф, по которому мы берём плату с населения.

Есть ещё момент, субсидия на водоотведение поступает по установленным нормативам, а по факту у нас выходит перекачка септиков, почему? Потому что в городе большинство жилого фонда неблагоустроенные квартиры, так вот люди идут к знакомым или родственникам, которые живут в благоустроенных квартирах, где моются, стирают бельё. Отсюда превышение фактических объёмов потребления воды, а значит быстрое переполнение септиков.

А так все проблемы мы решаем сами внутри компании. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем, взаимоотношения с клиентами были построены на взаимном понимании и доверии.

Вот так выживают нынче управляющие компании. Сегодня трудно сказать, насколько перспективно развитие коммунального хозяйства, да есть ли вообще она – перспектива? Во многом это будет зависеть ещё и от нашего сознания, готовности нести ответственность за содержание общего имущества, от чистоплотности хозяйствующих субъектов и, конечно, не в меньшей степени от политики государства, которое то и дело претерпевает изменения.

Подготовила Л. Янкова.

Добавить комментарий